REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Wydawnictwo Widnokrąg S.C.
ul. Jana Matejki 14, 05-501 Piaseczno
NIP 123-124-33-29, REGON 142882518
I. Definicje
Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, dokonująca zamówienia w ramach sklepu;
- Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U.2020.0.1740 t.j.);
- Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego Wydawnictwa Widnokrąg S.C. ;
- Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.wydawnictwo-widnokrag.pl/ za pośrednictwem którego klient może składać zamówienia;
- Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Wydawnictwem Widnokrąg S.C., Jana Matejki 14, 05-501 Piaseczno
NIP 123-124-33-29, REGON 142882518 a klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego sklepu; - Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2020.0.287 t.j.);
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2020.0.344 t.j.);
- Zamówienie – oświadczenie woli klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę towaru.
- Subskrypcja – usługa polegająca na cyklicznym dostarczeniu towaru - z oferty dostępnej w sklepie - wybranych przez klienta.
- Newsletter – usługa elektroniczna pozwalająca klientowi, który zadeklarował taką chęć, na subskrybowanie i otrzymywanie na wskazany adres e-mail bezpłatnych informacji pochodzących od Wydawnictwa Widnokrąg S.C.
II. Usługa Elektroniczna
- Wydawnictwo Widnokrąg S.C. umożliwia za pośrednictwem strony korzystanie z usług elektronicznych takich jak:
- zawieranie umowy sprzedaży,
- korzystanie z newslettera,
- świadczenie usług elektronicznych na rzecz usługobiorców odbywa się na warunkach określonych w regulaminie.
- Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na umożliwieniu wysłania wiadomości za pośrednictwem Formularza Kontaktowego zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania jej wysyłania przez usługobiorcę.
- Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na korzystaniu z Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony.
- Wypowiedzenie umowy o świadczenie usługi elektronicznej:
- Wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie usługi elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym (np. korzystanie z Newslettera).
- usługobiorca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: newsletter@wydawnictwo-widnokrag.pl
- usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym w przypadku, gdy usługobiorca narusza regulamin, w szczególności, gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym po bezskutecznym wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia).
- wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość.
- usługodawca i usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie usługi elektronicznej w każdym czasie w drodze porozumienia stron.
III. Własność Intelektualna
- Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem https://www.wydawnictwo-widnokrag.pl/ korzystają z ochrony prawno - autorskiej i są własnością Wydawnictwa Widnokrąg S.C.. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Wydawnictwu Widnokrąg S.C., będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony https://www.wydawnictwo-widnokrag.pl/, bez zgody Wydawnictwa Widnokrąg S.C..
- Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Wydawnictwa Widnokrąg S.C., któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony https://www.wydawnictwo-widnokrag.pl/ stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Wydawnictwu Widnokrąg S.C. i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
IV. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod https://www.wydawnictwo-widnokrag.pl/.
- Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Sklep Internetowy, działający pod https://www.wydawnictwo-widnokrag.pl/, prowadzony jest przez Wydawnictwo Widnokrąg S.C., Jana Matejki 14, 05-501 Piaseczno
- Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
- zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;
- warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji towarów dostępnych w ramach sklepu internetowego;
- warunki i zasady składania drogą elektroniczną zamówień w ramach sklepu internetowego;
- zasady zawierania umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach sklepu internetowego.
- korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta klient, następujących minimalnych wymagań technicznych:
- posiadanie przeglądarki internetowej z aktualnymi wtyczkami shockwave flash, Java oraz wyłączone programy blokujące treści na stronie np.. AdBlock: Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Internet Explorer, Safari;
- posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
- W celu korzystania ze sklepu internetowego klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego z dostępem do Internetu.
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Wydawnictwo Widnokrąg S.C. zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem sklepu internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
- Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu https://www.wydawnictwo-widnokrag.pl/regulamin/ oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
- Informacje o towarach podane na stronach internetowych sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
- Wydawnictwo Widnokrąg S.C. zastrzega sobie prawo do rozliczeń z klientem za pośrednictwem elektronicznej faktury VAT lub elektronicznego paragonu bez podpisu.
V. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
- Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze sklepu internetowego jest rejestracja w jego ramach.
- Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron sklepu.
- Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
- Wydawnictwo Widnokrąg S.C. może pozbawić klienta prawa do korzystania ze sklepu internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów sklepu internetowego ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez klienta regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
- podał w trakcie rejestracji w sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich;
- dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich,
w szczególności dóbr osobistych innych klientów sklepu internetowego; - dopuścił się innych zachowań, które zostaną uznane przez Wydawnictwo Widnokrąg S.C. za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Wydawnictwa Widnokrąg S.C..
- Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Wydawnictwa Widnokrąg S.C..
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi
w ramach witryny usługami, sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie. - Wydawnictwo Widnokrąg S.C. nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia przez klienta danych do logowania w witrynie osobom trzecim.
- Klient zobowiązany jest w szczególności do:
- niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich;
- korzystania ze sklepu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania,
w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń; - niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam);
- korzystania ze sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Wydawnictwa Widnokrąg S.C..;
- korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego;
- korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami prawa obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej , postanowieniami regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
VI. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
- W celu zawarcia umowy sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową https://www.wydawnictwo-widnokrag.pl/, dokonać wyboru towaru, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
- Wybór zamawianych towarów przez klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
- W trakcie składania zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „zamawiam” – klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
- Zamówienie posiadające status "w realizacji" nie podlega modyfikacjom.
- Po podaniu przez klienta korzystającego ze sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego zamówienia. Podsumowanie złożonego zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
- przedmiotu zamówienia;
- jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych towarów, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują);
- wybranej metody płatności;
- wybranego sposobu dostawy;
- czasu dostawy.
- W celu wysłania zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „złóż zamówienie”.
- Wysłanie przez klienta zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Wydawnictwem Widnokrąg S.C. umowy sprzedaży, zgodnie z treścią regulaminu.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną „Twoje zamówienie od Wydawnictwa Widnokrąg S.C.”, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia.
- Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
- Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z regulaminem.
- Wydawnictwo Widnokrąg S.C. dopuszcza możliwość zawarcia umowy sprzedaży w formie subskrypcji towarów. W umowie będzie określony rodzaj i ilość towarów oraz czas i miejsce dostawy.
- Klient może w każdym czasie odstąpić od subskrypcji towarów. Wydawnictwo Widnokrąg S.C. niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwróci klientowi część zapłaconej ceny – proporcjonalnie do okresu korzystania z subskrypcji.
VII. Dostawa
- Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez klienta w trakcie składania zamówienia.
- Dostawa zamówionych towarów odbywa się transportem własnym lub przesyłką pocztową, kurierską. Koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania zamówienia.
- Termin realizacji dostawy wynosi od 1 dnia do 3 dni roboczych licząc od dnia wysłania przez klienta zamówienia.
- Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie klientowi istotnych postanowień umowy sprzedaży towarów następuje poprzez przesłanie klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej towar wydruku potwierdzenia, specyfikacji zamówienia oraz faktury VAT.
VIII. Ceny i metody płatności
- Ceny towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT
(z wyróżnieniem wysokości stawki), cła oraz wszelkie inne składniki. - Umowa subskrypcji towarów rozliczana będzie cyklicznie na koniec miesiąca kalendarzowego na podstawie faktury VAT z zastosowaniem właściwej stawki.
- Klient ma możliwość uiszczenia ceny płatnością za pomocą systemów e-płatności wskazanych na stronie https://www.wydawnictwo-widnokrag.pl.
IX. Uprawnienie do odstąpienia od umowy
- Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie lub drogą elektroniczną, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres Wydawnictwo Widnokrąg S.C., Paprociowa 6/2, 05-501 Piaseczno lub na adres e-mail podany w niniejszym Regulaminie.
- Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru.
- W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na poniższy adres: Liber.pl ul. Zorzy 4, 05-080 Klaudyn.
- Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
- Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient. Nie będzie przyjmowany zwrot towaru nadany za pobraniem.
- Na stronie internetowej https://www.wydawnictwo-widnokrag.pl/regulamin udostępniony został FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY.
- Szczegółowe informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy oraz pouczenia
o odstąpieniu od umowy znajdują się na stronie internetowej https://www.wydawnictwo-widnokrag.pl/regulamin - Wydawnictwo Widnokrąg S.C. nie przyjmuje zwrotów od firm (nie dotyczy jednoosobowych działalności gospodarczych w przypadku, o którym mowa w art. 38a. Ustawy o prawach konsumenta w zw. z art. 3855 kodeksu cywilnego.
X. Reklamacje dotyczące Towarów
- Wydawnictwo Widnokrąg S.C. jako sprzedawca odpowiada wobec klienta będącego konsumentem
w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z umową sprzedaży towaru zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym ustawą o prawach konsumenta oraz ustawą – Kodeks cywilny (Tytuł XI. Sprzedaż). - Reklamacje, wynikające z naruszenia praw klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego regulaminu, należy kierować na adres sklep@wydawnictwo-widnokrag.pl
- Wydawnictwo Widnokrąg S.C. zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
- Jeżeli Wydawnictwo Widnokrąg S.C. nie udzieliło odpowiedzi na reklamację w terminie, o którym mowa w ust. 3, uważa się, że uznał reklamację.
- Odpowiedź na reklamację Wydawnictwo Widnokrąg S.C. przekazuje konsumentowi na papierze lub drogą elektroniczną.
- Towar wadliwy należy przesłać na adres Wydawnictwo Widnokrąg S.C. ul. Paprociowa 6/2 05-501 Piaseczno. Obowiązek dostarczenia wadliwego towaru spoczywa na konsumencie. W przypadku uwzględnienia reklamacji sprzedawca zwróci koszt przesyłki poniesiony przez kupującego
XI. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
- Wydawnictwo Widnokrąg S.C. podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania sklepu w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć
w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez klientów. - Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Wydawnictwo Widnokrąg S.C. o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu sklepu internetowego.
- Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem sklepu klient może zgłaszać pisemnie na adres: Wydawnictwo Widnokrąg S.C., Jana Matejki 14, 05-501 Piaseczno, mailowo pod adres sklepu sklep@wydawnictwo-widnokrag.pl lub przy użyciu formularza kontaktowego.
- W reklamacji klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem sklepu.
- Wydawnictwo Widnokrąg S.C. zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
XII. Postanowienia końcowe
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Wydawnictwem Widnokrąg S.C. a klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Wydawnictwem Widnokrąg S.C. a klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu n siedzibę Wydawnictwo Widnokrąg S.C., Jana Matejki 14, 05-501 Piaseczno
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.